秒对接“双招双引”重点项目、“云服务”为招商引资企业现场答疑、“云造访”团队在线“1对1”送方针......李沧区税务局的刘荣涓在税收岗位已据守35年。作为一名税务老兵，她始终将纳税人的急难愁盼记在心头，不忘用好“调查研究”传家宝，深化一线问需求策，把服务“送上门”，脚踏实地做大众的“贴心人”。

  “大众需求在哪里，移动办税就跟进到哪里！”刘荣涓说道。11年间，刘荣涓带领团队自动联合不动产交易中心、社区等，走进29个社区，协助近3万户回迁居民完结事务。热忱高效、专心为民的做法屡次赢得社区送锦旗和居民点赞，“移动办税进社区”也被人们亲热地称为“行走的税务局”。

  多年来，刘荣涓带领团队推动“柔性法律”、温情服务，有的纳税人材料没带全，急得直跺脚；有的纳税人不了解流程，跑了冤枉路……她和团队搭档看在眼里、记在心里、干在当下：首问担任、简事快办、即到即办、专窗专办、延时服务，系列惠企利民的服务行动得到纳税人的欢迎与认可。

  一花不是春，孤雁难成行。刘荣涓深知众人拾柴火焰高，在她的建议带动下，闪耀着荣光的涓涓细流潺淌在更多人的心间，深化着“贡献、和睦、合作、前进”的自愿精力。“税务蓝”青年自愿服务队成为具有200多名自愿者的团队，展开各类公益慈悲、自愿服务活动上百次。受她的影响，渐渐的变多的身边人加入到学雷锋自愿服务、与窘境少年结对助学、为“春蕾女童”捐款的队伍中来。

  35载餐风露宿，纳税人的“急难愁盼”是她的厚意挂念，大众的满足点赞是她的不懈寻求。深化企业、调查研究、服务上门，“作为税务干部，要做好纳税人的勤务员、贴心人。”刘荣涓说。（信网记者）

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